你真(zhēn)的會賣軟包裝嗎?
前幾天向一位軟包裝(zhuāng)銷售大佬詢問了一些賣貨心得(dé),今天分享給大家。
在軟包裝行業做了(le)十多(duō)年(nián)銷售,也算(suàn)是積(jī)累了豐富的銷售技巧經驗,想談談我這(zhè)些年的感悟。
我們應該掌握哪些軟包裝銷售技巧?軟包裝銷售如何和客戶溝通對接?小白如何做好軟包裝銷售呢?
1,價格才是硬道(dào)理
在工廠時,客戶(hù)抱怨(yuàn)價格太高時,我總以一分錢一分(fèn)貨,以質量好來回複。
進(jìn)入公司後才(cái)知道價格才是硬道理(lǐ),特別是大客戶,對價(jià)格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。
而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這裏一分錢的貨(huò),別的(de)工廠半分錢就可以了。
以軟包廠為例,光(guāng)是在廣東東莞一個地方就有大大小小好幾千家,客戶的選擇餘地是非常大的。
所以在客戶威脅不降價就轉單(dān)的時候,千萬(wàn)不要以為(wéi)以他的價錢根本轉不(bú)出去。
2,如果客戶說要驗(yàn)廠的話,你的機會就來了
想(xiǎng)要賺錢就千萬不要嫌麻(má)煩,對於客(kè)戶一切合理的要求都盡量滿足,隻有大客戶才會在下單之前驗廠的,把握住這個機會。
3,不要過分向有(yǒu)意願的客戶吹噓現有的業績
我曾經碰到有的業務(wù),和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說(shuō)別(bié)人一個月200K的訂單也是這個價格。
這(zhè)樣的談法(fǎ),等於在封我的嘴,我當時就感(gǎn)覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4,報價要(yào)有技巧
關(guān)於這個問題,我不吐不快,因為(wéi)居然(rán)有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠(chǎng)高3~4倍),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裏,又說(shuō)工程人員比較清楚,自己不知道!客戶(hù)都不傻!
5,業(yè)務和老板的(de)關係
我在和工廠談判(pàn)時,明顯感覺到和老板談比和業務談有效果,因(yīn)為(wéi)業務永遠都不知道老板(bǎn)的底線(xiàn)在哪(nǎ)裏。
這就帶出一個問題,業務在準備談判時,到底該知道多少。
千萬不要以為老板把單丟給你,就是對你的信(xìn)任了,如何把握老板的心態,也是業務員要(yào)學習的東西,特別(bié)是在價格談不攏(lǒng)時。
6,做到不卑很容易,但是(shì)同時做到不亢,就不是(shì)那麽簡單了
在有的營銷書上強調業務員在見客戶時一定要(yào)不卑不亢。
但是很多(duō)業務隻做(zuò)到了不卑,在客戶麵前很酷。酷也就算了,很多問題一(yī)問三不知(zhī),連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑(xiào)”的表情。
看來,做到不卑很(hěn)容易,但(dàn)是同時做到不亢,就不是那麽簡(jiǎn)單了。
7,采購和財務比客戶還要難對付,很多業務的(de)時間(jiān)和精力都花在(zài)內耗上了
我在軟包廠做業務時(shí),經常(cháng)覺得采購和財務比(bǐ)客戶還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了(le)。
現在想(xiǎng)起來,要(yào)得(dé)到公司內部(bù)的支持,就一定在(zài)平時就注意搞好人際關係,切忌目空一切驕傲自大。
資(zī)料來源(yuán):中國(guó)包裝網.億萬軟包裝(zhuāng)
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