5月31日，在全球智慧物流峰會上，綠色物流成為本次大會的一大關鍵詞，阿裏巴巴集團CEO、菜鳥網絡董事長張勇表示，通過（guò）整個（gè）行業的數字化，才能從根本上解決環保和綠色問題。

資料顯示，隨著最近十年電商產業的（de）高速發展，快遞垃（lā）圾正日益成為城市的（de）主要新增汙染源，對（duì）於這個問題，雖然這兩年快遞企業和電商（shāng）平台都做了不少工作，但是在成本（běn）與效益的平衡上，以（yǐ）及如何實現（xiàn）真正可降解等方麵，綠色快遞仍然麵臨“落地難”的問題，以電子麵單為例，消費者真正能夠接觸到的還是非（fēi）常之少，傳統麵單依然占據絕大多數（shù）市場份額。

如何去解決這（zhè）些問（wèn）題，張勇在發（fā）言（yán）中表示，我們討論環保和綠色問題的時候（hòu），談的更多是物理材質的變化——用環保（bǎo）材料替代（dài）原（yuán）來用的紙箱，膠帶能不能換（huàn）種材質或少用。

他覺得需（xū）要（yào）更大膽地暢想一（yī）下未來，在新（xīn）物流時代下，人們是否還需要膠帶。“我的判斷是不需要用了。隻要行業被充分重構，包（bāo）裝材料也會被大幅節省，完全可以去掉不必要的包裝，因流轉環節帶來的重複包裝都可以減少。”

“這（zhè）是（shì）我看到（dào）的未來（lái），也堅定（dìng）相信它會到來。”張勇說。

如（rú）何通過數字化去重構物流產業？在本次峰會上，菜（cài）鳥總裁萬霖展示了（le）人工智能、IoT（物（wù）聯網）技（jì）術的最（zuì）新應該成果。

“您（nín）有（yǒu）一個快遞，請問方便簽收嗎？我是菜鳥語音助手，在（zài）快遞員派送前（qián）跟您電話確認。”萬霖在演講中播放（fàng）了一個產品（pǐn）視頻（pín）。它可以（yǐ）幫助（zhù）快遞員在派（pài）件過程中自動和消（xiāo）費者打電話，聽得懂消費者的話、甚至方言，識別消費（fèi）者選擇的包裹送達地（dì）點，並將結果實時反饋到快遞員手機端。如此一來，快遞員就可以專心派送包裹。

萬霖透露，現在快遞員平（píng）均每天要派送150個包裹，很多人來（lái）不及（jí）打電話，如（rú）果全部采用菜鳥語音助手，預計每天可為全國200萬快（kuài）遞員節（jiē）省16萬小時的通話（huà）時間（jiān）。

萬霖宣布，菜鳥正式啟動物流IoT戰略，通過物聯網技術連接虛擬世界和現實世界。

資料來源（yuán）：中國包裝網 . 人民網

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